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门市自提

2015-10-13 22:59

什么是门市自提?
门市自提是联安达为方便客户买东西试东西取东西的一种门市即时服务模式,顾客在提交订单时,选择"上门自提",前往提供订单货物的门市进行交易;目前所有上门自提服务均免运费,可以当面实行一手交钱一手交货。


自提流程
1、选择需要的商品-2、进行购买完成订单流程-3、门市联系顾客-4、顾客前往门市交易-5、订单售后进行

 

注意事项
1. 自提时间:门市的上班时间,请查看订单信息或合作伙伴店铺主页的上班时间(如遇国家法定节假日,则以门市公告为准,请大家届时关注);
2. 订单提交成功后,订单货物门市将为您保留7天(自然日),超过7天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);
3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后联安达和合作伙伴门市将不再对钱、货数量负责;对于上门自提的客户,门市可以接受现金。
4. 门市自提的订单,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,无理由不履行订单,联安达将在相应的ID帐户里按每单扣除500个卡币(积分)作为人工费。


常见问题
1. 任何商品都可以自提吗?
所以商品都可以自提,请前往网站合作伙伴的店铺门市购买下单;门市所卖的商品都可以前往门市自提或配送。
2. 下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?
目前暂时不支持更换自提点和配送方式,请取消该订单重新购买。
3. 自提时验货发现问题,可以当场退货吗?
可以。自提时若发现货品有问题请当场反映给该门市工作人员,由工作人员帮您处理,可以要求换货或取消订单。